南宁市工商局12315顾客投诉告发指挥中心发布消费提示,这样的圈套要留神
南国早报南宁讯(记者 徐庆成通讯员 熊至娟)打着免费赠送电子科技类产品的招牌,实则要多花钱购买上千元的所谓“学习材料”,不少顾客受骗吃了亏。10月11日,南宁市工商局12315顾客投诉告发指挥中心发布本年第10号消费提示,本年以来,该中心不断接到顾客来电,反映在上述圈套中中招。
本年8月24日,黄女士在南宁向阳路35号新向阳商业广场参与挂有“中国移动”的赠送平板电脑活动,商家称是感恩大回馈,免费赠送平板电脑、充电宝、儿童定位手表。黄女士参与活动后,商家又称还必须购买价值1600元学习卡。购买后,黄女士却发现学习材料不可以运用,并且平板电脑也不值这样的价格,置疑商家存在欺诈,遂投诉到南宁市工商局12315顾客投诉告发指挥中心。
和黄女士的遭受相相似,还有来自贵港的顾客覃女士。8月5日,她在向阳路38号新向阳商业广场1楼参与挂有“中国联通”的平板电脑赠送活动,商家声称付出1600元诚意金可以得到赠送一台平板电脑的时机。覃女士付出1600元后,本来许诺可退的诚意金,商家却反悔不退了。
据介绍,本年以来,南宁市工商局12315指挥中心不断接到顾客来电,反映这种新式圈套:一些商场或暂时促销摊点打着通讯运营商的名义办促销活动,声称为回馈用户,免费送平板电脑和智能手表,可实践并非如此。本年以来,该指挥中心共接到相似投诉来电165个,其间106个投诉的地址是向阳路一带,占问题来电的64%。来电显示,不乏外地顾客上圈套。
该中心提示市民:天上不会掉馅饼,请警觉所谓的免费促销活动。关于非固定场所举行的促销活动,顾客别贪图便宜,莫容易购买通讯电子类产品,主张先上网查询、货比三家。关于在固定场所购买的产品,请顾客保留好相关发票、收据等凭据,记好货摊号,遇到消费胶葛,及时拨打12315或经过南宁12315微信大众号投诉告发。涉嫌欺诈的,请拨打110报警。